Não, eu não vou começar este texto explicando o que é liderança, líder, liderar, liderado, ou coisa que o valha. Não, eu não vou pegá-lo para Cristo, como se costuma dizer, para explorar conceitos acadêmicos. Há livros demais abordando este assunto, inclusive o meu “Dialeto Gerencial”, que escrevi para atender também a esta finalidade. Entretanto, se você já é um líder ou tem aspiração e inspiração para tanto, pense e responda para você mesmo o seguinte: você gosta de gente? É isto mesmo. Você gosta de pessoas?
Reflita profundamente:
Pessoas são seres humanos complexos (não são difíceis, são complexos), possuem personalidade, pensam por si só, respiram de forma independente, falam, ouvem, expressam opiniões, enfim…
Pessoas andam por ai, algumas almejam ser livres e autônomas, tem vontades e desejos, esboçam aspirações, são criativas, espontâneas, querem se relacionar, se metem na vida de outras pessoas, riem, bem…
Pessoas dormem, acordam, cochilam (algumas no trabalho), suam, se alimentam, fazem cocô, xixi, soltam pum, vomitam, bebem, muitas fumam, ora…
Pessoas reclamam, resmungam, choram, ficam deprimidas, brigam, ficam de mal, fazem as pazes, são rancorosas, querem ir à forra, ah…
Pessoas são irreverentes, desobedecem, questionam, manifestam opiniões, discordam, reclamam dos chefes e da empresa, hum…
Pessoas perdem outras pessoas queridas, desistem da vida, perdem entusiasmo, casam, separam, casam de novo, criam filhos, têm netos, parentes, amigos, cuidam de bichos, ufa…
Por fim, pessoas são pessoas. São seres humanos inigualáveis, com uma capacidade sensorial e intuitiva fantástica, e muitas virtudes. Mas… são pessoas. Costuma-se dizer que o inferno são os outros… contudo, o paraíso também.
Olhe as pessoas ao seu redor, não somente aquelas do seu convívio, com quem você já se acostumou, mas a todas que atravessam o seu caminho e entram na sua vida por alguma razão, situação ou circunstância do cotidiano. Descubra o óbvio. Somos todos iguais. Elas, as pessoas, pertencem à mesma categoria de humanos que você. São seus semelhantes. O que nos torna seres de pequena grandeza é a impertinência, a rabugice, a ranhetice, a vaidade exagerada, o orgulho, a desconfiança, a ganância… O que nos torna seres de quinta grandeza é a esperança, a solidariedade, a alegria, a afetividade, o companherismo, a fé, a compaixão, a empatia…
Seres humanos são mesmo seres complexos e, nas empresas, a tendência é essa complexidade ganhar outras dimensões, pois, afora tudo o que vimos anteriormente, ainda se somam: o status do cargo, o poder de influência, o conhecimento, o tempo de casa, a hierarquia…
Afinal, o que leva as pessoas a se tornarem autênticos lideres? Certamente, é a capacidade de saber lidar com essas complexidades humanas, o que vai exigir: a pratica da justiça, a sensatez, a coerência, o respeito, a ética, o amor ao próximo, o tratamento humano…
Então…, você gosta de gente? Você gosta de pessoas? Ótimo. Bem vindo à liderança!
AUTOR: CARLOS MINA – consultor, palestrante e escritor (imprima e divulgue, se desejar, mas não omita a fonte).